「何でもいい」は何でもよくない

「何を食べたい？」 「何でもいいよ」 男性がデートでこの言葉をうのみにして、牛丼チェーン店に連れて行くとアウトだ。 「何でもいいって言ったじゃないか」と言っても遅い。 なぜなら「何でもいい」はその言葉通りの意味ではないからだ。

発言の「背景」を読んでみよう

女性の場合は、

• 食べたいものを真剣に考えるのは面倒
• できれば、オシャレで美味しいものが食べたい
• 男性側にいい感じのお店に連れて行ってほしい
• 男性の提案力やリサーチ力を見たい （今の状況や疲れ具合、私の好みから、考えてほしい）
• できれば、2-3の選択肢から選びたい
• 近いほうが嬉しい （遠かったり、待つのならよっぽど美味しい店がいい）

といった背景があることがほとんどだ。 こうした発言の背景（コンテキストと言う）を理解した上での対応が必要だ。 状況にもよるが、模範解答の一つとしては、 「この近くなら、美味しいパスタ屋さんと、お寿司屋さんがあるけどどっちがいい？」 となる。

「メタ思考」でモテ力やビジネス力が上がる！

最近「メタ思考」を意識するようになった。 「メタ」とは「より上位の」とか「高次元の」という意味である。 だから「メタ思考」とは、「上位概念での思考」、「次元の高い思考」のことを指す。 同じ次元だけで物事を考えるのではなく、一つ上の視点で見ることだ。 相手からの言葉は、必要な情報が欠落していることも多い。 言葉を、言葉通りに受け取るから、すれ違いが起きるのだ。 （逆に、言われたままをやらないから怒られることも、もちろんある） 本当の言葉の意味、適切な対応ができるための方法の1つは、 「なぜ相手がそう言っているか」を考えること。 全ての言葉で考える必要はないが、その癖をつけるとモテ力もビジネス力も上がる。

言われたことだけをしていては、成長がない

例えばビジネスの現場で、先輩に「この資料のコピーを30部取って」と言われたとする。 単純に30部コピーして渡すのももちろん正解だ。 しかしここで「なぜだろう？」と考える。 もちろん目的を聞ければ聞いたほうがいい。 しかし、

• 時間がなくて聞けないことも多い
• 「なぜですか？」を連発すると、相手を問い詰めることになる。
• 「やりたくないのか」「うるさい奴」「自分で考えろ」と思われてしまう。
• 仮説を持つ癖をつけないと自分が成長しない

といった理由から、手持ちの情報で推測することも非常に重要になってくる。 例えば、

• 午後から重要な会議があって、お客様がいらっしゃる
• 高齢の人もいる
• 資料は上から順を追って説明するもののようだ

といったことが分かれば、

• カラーコピーで、縮小コピーはしない
• 順番が崩れないようにホチキス止めにする
• 会場の用意もあるから今すぐやる

というやり方になるかもしれない。 （もちろん、こうしたほうがいいか先輩に確認するべきだ） 言われたことを言われたままにするのではなく、「なぜそう言っているのか」という視点、つまり上位の目的を考えること。 これがメタ思考の一歩目となるのだ。